Política de privacidade

Atualizado em 06/11/2026

Aqui explicamos, em linguagem simples, o que o site da Avaville faz com os dados que você nos passa. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

Avaville Imóveis Ltda, CNPJ 66.493.362/0001-70, CRECI 14.113-J, Rua Alagoas, 1605, Avaré (SP). Para falar sobre seus dados, escreva para [email protected].

O que o site guarda e quando

Só guardamos dados quando você mesmo preenche algum destes formulários:

• Contato (formulário da página Sobre e contato): nome, telefone, e-mail (opcional) e a mensagem que você escreveu.
• Anuncie seu imóvel: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), o que quer fazer (vender ou alugar), tipo do imóvel, bairro, cidade, valor pretendido (opcional), se tem documentação, uma descrição (opcional) e o momento em que você concordou com esta política. Não pedimos CPF nem documentos neste formulário.
• Botões de WhatsApp: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), o texto da mensagem e, quando o botão está na página de um imóvel, as características desse imóvel (tipo, bairro, preço, quartos e situação). Isso nos ajuda a entender o que você procura.

Em todos eles o telefone é guardado só com números. Quando você clica no botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, que tem as próprias regras de privacidade.

Para que usamos

Para entrar em contato com você sobre o atendimento ou o anúncio do seu imóvel. Não vendemos seus dados e o site não mostra anúncios.

Quem pode ver

• A equipe da Avaville, com login e senha: os pedidos de anúncio de imóvel, pelo painel interno. Os contatos e os cliques de WhatsApp só aparecem na administração do sistema.
• A administração técnica do sistema, que só consegue ler esses dados (não altera).
• O aviso de novo contato ou de novo anúncio é enviado por e-mail à imobiliária por meio do serviço Brevo, que entrega a mensagem para nós.

Por quanto tempo

Hoje o site não apaga os dados sozinho. Guardamos enquanto forem úteis para o seu atendimento e apagamos quando você pedir.

Proteção contra abuso

Para evitar envios repetidos por robôs, o site conta quantos envios saem de cada endereço de internet (IP) nos últimos 10 minutos. Essa contagem fica só na memória do servidor, temporariamente, e não é gravada no banco nem ligada ao seu cadastro. Quando um envio é recusado por excesso ou por origem inválida, o servidor registra num log técnico a página, a hora e uma versão reduzida do IP (os últimos números são cortados) mais um código curto que não revela o IP; esse log não guarda nome, telefone nem mensagem.

Cookies e armazenamento no seu aparelho

O site público não usa cookies, não tem análise de visitas nem propaganda. Só existe um item guardado no seu aparelho: depois que você usa um botão de WhatsApp, lembramos seu nome, telefone e e-mail para você não digitar de novo. Ele fica só no seu navegador, não é enviado a ninguém por esse meio e você apaga com o link "não sou eu" no formulário ou limpando os dados do navegador. A área da equipe usa cookies de login, necessários para entrar. Por serem só itens essenciais, não mostramos aviso de cookies.

Serviços de terceiros

Algumas fotos da página inicial vêm do Unsplash. Ao abrir a página, seu navegador busca essas imagens nos servidores deles, que podem ver seu endereço de internet, como acontece em qualquer site com imagens externas.

Seus direitos

Você pode pedir para saber quais dados temos, corrigir, apagar ou deixar de receber nosso contato. É só escrever para [email protected]. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças

Se mudarmos o que o site coleta, atualizamos esta página e a data no topo.